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一款传播效率为美容祛斑的斑消宝产物，用了不到三个月，山东潍坊刘丽（假名）称脸部先导接续显示黑斑且面部干瘦紧缩，刘丽说，一套产物还没用完，“美白变毁容”，她质疑该产物号称美白祛斑的成效存正在虚伪宣称。
就被指产物效率涉嫌虚伪宣称一事，11月29日，斑消宝产物总署理公司——广州斑消宝医药生物科技有限公司一名客服事业职员告诉滂沱讯息（）记者，一经将题目响应给合联事业职员。截至发稿前，记者未获取回应。
针对刘姑娘面部显示黑斑的境况，该名客服事业职员暗示，假设用户面部显示了题目，需向其所购产物的署理响应，之后由署理响应至总公司。
滂沱讯息防备到，2018年12月21日，艺人柳岩与斑消宝签约，成为斑消宝首位代言人。柳岩参加拍摄的斑消宝广告曾正在云南卫视播出，广告中传播“斑怎样办？就用斑消宝。”
12月1日，艺人柳岩经纪人张先生告诉滂沱讯息，柳岩确实曾与该品牌配合过。他暗示，假设真的有消费者因行使该产物导致皮肤显示题目，会踊跃配合。（品牌）假设影响到艺人现象，“后续也会去找品牌”。
11月29日，来自山东省潍坊市昌乐县43岁的刘丽告诉滂沱讯息，为了美白祛白，7月14日，她正在同事的推选下，置备了一套斑消宝美容祛斑产物，花费共1120元。
一套斑消宝美容祛斑产物中包罗四件产物，分歧是斑消宝皙欧美白祛斑霜、斑消宝玻尿酸补水修护原液、斑小将医用冷敷贴、斑消宝雪肌靓肤精深液。刘丽说，号称斑消宝美容指示的创议，四件产物分迟早搭配区别产物德使，祛斑美白的成果更佳。
广州斑消宝医药生物科技有限公司官网先容，一款“斑消宝皙欧美白祛斑霜”，传播具有祛斑，淡化玄色素，补水保湿，祛痘，祛黑头、粉刺，排毒提拉紧致，舒缓过敏，修复基本相胞，淡化怀孕纹等14种效率。正在斑消宝署理商微信群、产物包装中，许可该系列产物无铅、无汞、无激素、包含众种植物精练。
行使近一个月后，刘丽称鼻翼、脸颊和额头周边先导显示一点黑斑，“但皮肤总体是亮的”。然则近三个众月后，刘丽发掘脸部先导肿胀，皮肤“又黑又紫”且伴有刺痛，黑斑先导从个人伸展至全脸。
刘丽称，正在这时间，她曾众次向产物署理商响应己方的面部境况，寻求处理格式，但对方以“这是平常的排毒响应”为由，让她不绝行使斑消宝产物。
遵照刘丽供给的一份其与产物署理对线日，刘丽就皮肤题目向潍坊市斑消宝总署理赵书法响应，赵书法称，已向公司申请加快玄色素代谢的产物米乐M6，刘姑娘需先对皮肤举行巨额补水，停用面霜，做热敷灌肤，外加斑消宝玻尿酸补水修护原液兑蒸馏水。“先把水分补足。”对方称。
刘丽称不绝行使斑消宝产物后，黑斑先导从个人伸展至全脸，“脖子也有”。她曾就脸部题目前去县邦民病院就诊，她暗示，县邦民病院的大夫就诊偏睹为顷刻停用该产物，片刻不要行使任何护肤品。
刘丽说， 10月20日独揽，她先导停用斑消宝产物，静养皮肤，目前整张脸“发黑紧绷”，皮肤怕光刺痛，精神也受皮肤影响，“全体人一下老了十众岁”。
11月29日，对付刘丽响应脸部显示黑斑、肿胀等形势，自称斑消宝潍坊市总署理的赵书法告诉滂沱讯息，就此事他已众次和刘丽疏通。
赵书法称，正在刘姑娘显示了这个情状后，已合系总公司，支配了另一套修复产物给刘丽行使。
赵书法解说，刘姑娘脸部显示黑斑的起因属于平常的“反黑期”，即将脸部底层的玄色素代谢到外层，“皮肤底部领会玄色素须要流程，并不是说一会儿就好了，须要肯定的流程”。
赵书法称，斑消宝的系列产物是一款效率性产物，其焦点效率是美白祛斑的产物，不但是去除皮肤已有的雀斑，还将皮肤底层的玄色素打散，代谢到外层来。
赵书法说，斑消宝的产物持有邦妆特字号产物，“没有邦妆特字号，是不敢打祛斑产物”。
滂沱讯息查问邦度食物药品监视约束局官网，该款产物容许文号为邦妆特字G20180036。正在该产物备注一栏显示，邦度食物药品监视约束总局未机合对本产物效率举行审核，本批件不举动对产物所称效率的认同。
另外，“斑消宝雪肌靓肤精深液”宣称能够美白去黄祛痘印，肤色抗氧化，“哪里有斑涂哪里”。滂沱讯息查问发掘，上述产物所获批号说明其为邦产非独特用处化妆品。
广州斑消宝医药生物科技有限公司官网先容，2015年8月，团队历经36个月潜心研制和频频皮试，斑消宝产物于2018年5月正式面世，目前斑消宝系列产物已升级为“斑小将”产物。
正在广州斑消宝医药生物科技有限公司官网上，艺人柳岩为其升级后的产物拍摄品牌宣称片，宣称片中，柳岩暗示“祛斑美白，我只用斑小将”。柳岩参加拍摄的斑消宝广告曾正在云南卫视播出，广告中传播“斑怎样办？就用斑消宝。”
滂沱讯息查问发掘，刘丽花费1120置备的四款斑消宝产物正在京东和淘宝等级三方商店售价众人均为每件120元至158元，“斑消宝四件套”价值为500元至632元不等，此中并无以斑消宝为名的天猫旗舰店或京东自营店。
斑消宝产物包装上的音信显示，“斑消宝”产物环球总署理公司为广州斑消宝医药生物科技有限公司，创制商为广州协和生物医药科技有限公司。
工商原料显示，广州斑消宝医药生物科技有限公司创造于2018年8月2日，注册本钱600万元邦民币，法定代外人工蒋志华，公司策划界限为生物手艺扩张办事、生物手艺斥地办事、化妆品及卫生用品批发等。
滂沱讯息防备到，该公司另一位股东为张娟娟，持股比例49%，她同时照旧“斑消宝”产物创制商广州协和生物医药科技有限公司的100%持股法定代外人。广州协和生物医药科技有限公司曾于2015年7月9日被本地工商行政约束部分查实，该公司未正在注册室第从事策划行径或通过注册的室第无法合系。
针对刘姑娘面部显示巨额黑斑的境况，11月29日，斑消宝产物总署理公司——广州斑消宝医药生物科技有限公司一名客服事业职员暗示，假设用户面部显示了题目，需向其所购产物的署理响应，之后由署理响应至总公司。
针对刘姑娘质疑该公司产物涉嫌虚伪宣称，该名客服事业职员暗示，一经将题目响应给合联事业职员。截至发稿前，记者未获取回应。
12月1日，艺人柳岩经纪人张先生告诉滂沱讯息，柳岩确实曾与该品牌配合过，此前品牌名为斑消宝，后更名为“斑小将”。他暗示，艺人代言都是应《广告法》哀求，走流程张开配合。假设消费者皮肤真的因行使该产物显示题目，会踊跃配合。（品牌）假设影响到艺人现象，“后续也会去找品牌”，他说。